التحول الرقمي والابتكار المؤسسي
استراتيجيات قيادة التغيير الرقمي، وتصميم رحلات التحول داخل المنظمات، وإعادة هندسة العمليات وفق أحدث نماذج النضج المؤسسي.
سجّل في الدورة
١٥٠
تبدأ الدفعة القادمة الأحد القادم · مقاعد محدودة لكل دفعة
- الوحدات
- ٣ وحدات
- المدة
- ٣ أيام | ١٥ ساعة
- طريقة الحضور
- مباشر عبر Zoom
- عند الإتمام
- شهادة إتمام معتمدة
ما الذي ستتعلمه
- فهم نماذج قياس النضج الرقمي (Digital Maturity Index) للمنظمات.
- تصميم خارطة طريق استراتيجية للتحول الرقمي محددة بالمراحل والمؤشرات.
- إعادة هندسة العمليات وتجربة المستفيد الرقمية (Service Design).
- إدارة التغيير الثقافي والتغلب على مقاومة التحول الرقمي.
المهارات التي ستكتسبها
استراتيجيات التحول الرقمي
قياس النضج الرقمي
إدارة التغيير الثقافي
تصميم الخدمات الرقمية
مؤشرات الأداء الرقمية
محتوى الدورة
٣ وحدات · ٩ جلسة تدريبية · ١٥ ساعة معتمدة
٠١ أسس التحول الرقمي ورؤية 2030
- مباشر مفاهيم التحول الرقمي والفرق بين الرقمنة والتحول الجذري 90 دقيقة
- مباشر محركات التحول الرقمي وأهداف برامج الرؤية الوطنية 90 دقيقة
- تطبيق عملي تقييم الوضع الراهن ومؤشرات النضج الرقمي 80 دقيقة
٠٢ خارطة الطريق وإعادة هندسة العمليات
- تطبيق عملي بناء خارطة طريق التحول الرقمي وتحديد الأولويات 90 دقيقة
- مباشر إعادة هندسة العمليات وتصميم رحلة المستفيد السلسة 90 دقيقة
- تطبيق عملي ورشة عمل: تحويل خدمة تقليدية إلى تجربة رقمية متكاملة 80 دقيقة
٠٣ إدارة التغيير والحوكمة الرقمية
- مباشر أطر إدارة التغيير (ADKAR Model) والقيادة الرقمية 90 دقيقة
- مباشر حوكمة المبادرات الرقمية ومتابعة العائد على الاستثمار ROI 90 دقيقة
- اختبار قصير المشروع التقييمي وختام البرنامج 60 دقيقة
المدرب
ر.د
د. ريم الدوسري
مستشارة استراتيجيات التحول الرقمي والتميز المؤسسي
أشرفت على مشاريع التحول الرقمي الحكومي والخاص في ضوء مستهدفات رؤية 2030 وبرامج تطوير تجربة المستفيد.
الشهادة والاعتماد
أسئلة شائعة
هل الدورة مناسبة للقيادات التنفيذية ومديري الإدارات؟
نعم، صُممت الدورة لتلائم صناع القرار ورواد الأعمال ومديري المشاريع الساعين لقيادة التغيير.